Política de Privacidade
1. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Telefone (incluindo WhatsApp)
- Dados de embarque e desembarque (voo, data, horário, origem/destino)
- Endereço de busca e/ou destino
- Dados de pagamento (processados por provedores de pagamento parceiros)
- Mensagens enviadas por formulários do site ou pelo WhatsApp
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados pessoais para:
- Agendar e realizar seus transfers com segurança e pontualidade
- Entrar em contato para confirmar informações da viagem
- Enviar orçamentos e informações sobre nossos serviços
- Melhorar nosso atendimento e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros.
3. Base legal para o tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais com base em:
- Execução de contrato: para prestar o serviço de transfer que você solicitou
- Cumprimento de obrigação legal: emissão de documentos fiscais, registros obrigatórios etc.
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicação
- Consentimento: quando você aceita receber comunicações ou fornece dados voluntariamente
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Motoristas e parceiros diretamente envolvidos na realização do seu transfer
- Provedores de meios de pagamento
- Plataformas de gestão e hospedagem do site
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todos os terceiros que recebem dados atuam com medidas de segurança compatíveis com a LGPD.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Lembrar suas preferências de naveção
- Medir acessos e desempenho do site
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados
- Perda, alteração ou divulgação indevida
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique algo suspeito, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
7. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você pode:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados na seção “Contato”.
8. Prazo de armazenamento
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:
- Prestar o serviço contratado
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Atender a interesses legítimos, respeitando seus direitos
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada abaixo.
Última atualização: 24 de Maio de 2024
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- Empresa: Transfer Executivo GRU
- Telefone/WhatsApp: +55 (11) 91694-7035
- E-mail: contato@transferexecutivo.com.br
- Localização: Aeroporto de Guarulhos, São Paulo, Brasil